UnlockHub
Esta política describe cómo Juan Jose Muñoz Reja Villalba («nosotros», «nos») recoge, usa y protege tu información personal cuando utilizas la aplicación UnlockHub. Al crear una cuenta aceptas esta política. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.
Responsable: Juan Jose Muñoz Reja Villalba
Contacto: soporte@unlockhub.app
Esta política se aplica a la aplicación móvil UnlockHub (Android e iOS) y a los servicios asociados accesibles en unlockhub.app.
Cuando vinculas una plataforma de videojuegos, importamos únicamente los datos necesarios para mostrarte tu progreso:
No almacenamos contraseñas de plataformas externas en ningún caso. Los tokens de autenticación se cifran antes de guardarse en nuestra base de datos.
| Categoría de datos | Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Prestación del servicio, autenticación, recuperación de contraseña | Art. 6.1.b — ejecución de contrato |
| Datos de plataformas vinculadas | Sincronización de logros y estadísticas de juego | Art. 6.1.b — ejecución de contrato |
| Fecha de nacimiento | Verificación de edad mínima (16 años, RGPD España) | Art. 6.1.c — obligación legal |
| Datos técnicos (crash logs, errores) | Diagnóstico y corrección de fallos técnicos | Art. 6.1.f — interés legítimo |
| Datos de uso | Mejora del servicio, analíticas de producto | Art. 6.1.f — interés legítimo |
| Identificadores publicitarios | Mostrar anuncios personalizados mediante Google AdMob | Art. 6.1.a — consentimiento |
| Comunicaciones de servicio (recuperación de contraseña, notificaciones) | Art. 6.1.b — ejecución de contrato |
Al vincular una plataforma de videojuegos (Steam, RetroAchievements, PSN), aceptas que importemos periódicamente tus datos de logros desde esa plataforma. Puedes desvincular cualquier plataforma en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.
UnlockHub no está afiliado con Valve (Steam), RetroAchievements ni Sony Interactive Entertainment (PlayStation). El uso de estas plataformas está sujeto a sus propios términos y condiciones.
Contamos con terceros que tratan datos en nuestro nombre conforme a acuerdos de tratamiento de datos:
| Proveedor | Uso | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Google AdMob | Publicidad en la versión gratuita | policies.google.com/privacy |
| Sentry | Registro de errores y crashes | sentry.io/privacy |
| Cloudinary | Almacenamiento de avatares e imágenes | cloudinary.com/privacy |
| PostHog | Analíticas de uso del producto | posthog.com/privacy |
| Resend | Envío de emails transaccionales | resend.com/legal/privacy-policy |
| Railway | Infraestructura de servidor y base de datos | railway.app/legal/privacy |
La versión gratuita de UnlockHub muestra anuncios proporcionados por Google AdMob. AdMob puede utilizar identificadores de publicidad de tu dispositivo para mostrarte anuncios personalizados basados en tus intereses.
Al acceder a la aplicación por primera vez te pediremos tu consentimiento para la publicidad personalizada mediante el SDK de User Messaging Platform (UMP) de Google. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad en la app.
Los usuarios con suscripción premium no reciben publicidad.
UnlockHub es una aplicación móvil y no utiliza cookies en sentido estricto. Sin embargo, empleamos tecnologías equivalentes:
Como usuario residente en el Espacio Económico Europeo tienes los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@unlockhub.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): aepd.es.
Algunos de nuestros proveedores de servicios (Google, Sentry, Cloudinary, PostHog, Resend) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD:
Para más información sobre las salvaguardas aplicadas por cada proveedor, consulta sus respectivas políticas de privacidad indicadas en la sección 5.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
Ningún sistema es 100 % seguro. Si detectas una vulnerabilidad, notifícanos a soporte@unlockhub.app.
UnlockHub no está dirigida a menores de 16 años. Requerimos la introducción de la fecha de nacimiento durante el registro y verificamos que el usuario sea mayor de 16 años antes de crear la cuenta, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y la normativa española.
Si tienes conocimiento de que un menor de 16 años ha creado una cuenta, comunícalo a soporte@unlockhub.app para que podamos eliminarla.
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, te informaremos mediante una notificación en la app o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. La fecha de «Última actualización» al inicio de este documento siempre refleja la versión vigente.
El uso continuado de la aplicación tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la nueva política.
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos: